Im Teammeeting: Die Teamsitzung läuft seit knapp zwanzig Minuten. Eine neue Kollegin sitzt mit am Tisch. Sie arbeitet erst seit einigen Wochen im Unternehmen. Die Führungskraft stellt eine Veränderung im Arbeitsablauf vor und fragt anschließend in die Runde: „Gibt es dazu noch Anmerkungen?“ Einige schauen auf ihre Unterlagen. Jemand schüttelt leicht den Kopf. Auch die neue Kollegin sagt nichts. Die Führungskraft wartet einen Moment und fährt dann fort. Später in der Kaffeeküche sagt ein Kollege: „Sie ist wirklich nett. Aber irgendwie bringt sie sich kaum ein.“ Was in diesem Moment niemand weiß ...